Подготовка тела умершего в морге

Что входит в подготовку тела к похоронам?

Подготовка тела усопшего в морге к похоронам и прощанию включает в себя несколько обязательных этапов. Прежде всего, в большинстве случаев проводится патологоанатомическое вскрытие, или аутопсия - это необходимо для точного установления причины смерти. Вскрытие является обязательной процедурой, если обстоятельства кончины до конца не выяснены, есть малейшие подозрения на насильственные действия, отравление или иные криминальные факторы. Также аутопсию неизбежно проводят при скоропостижных смертях от неизвестных причин, инфекций, обострений хронических заболеваний. В некоторых случаях, когда причина смерти совершенно очевидна и подкреплена полной медицинской документацией, близкие могут отказаться от вскрытия.

После проведения всех необходимых патологоанатомических исследований, тело умершего омывают, облачают в заранее приготовленную родственниками одежду и помещают в гроб. На данном этапе у родных есть возможность воспользоваться рядом дополнительных платных услуг. К ним относится бальзамирование для наилучшего сохранения тела, нанесение специального посмертного макияжа, а также различные косметические работы по восстановлению внешнего облика при наличии дефектов и повреждений.

Платные и бесплатные услуги морга

В российском законе “о Погребении” четко регламентировано, какие услуги морги обязаны оказывать бесплатно, а за какие вправе взимать плату. К бесплатным обязательным услугам относятся:

Вскрытие и исследование тела умершего
Хранение тела до 7 дней
Санобработка, омовение
Облачение покойного
Укладывание в гроб
Выдача свидетельства о смерти

Эти процедуры морг обязан проводить безвозмездно в рамках стандартной подготовки тела к выдаче родным.

Однако есть и ряд дополнительных платных услуг, которые клиент вправе заказать по желанию. К ним относятся:

бальзамирование тела специальными растворами для замедления процессов разложения
нанесение маскирующего посмертного макияжа
создание соответствующей прически на волосах покойного.

Также отдельно оплачиваются различные работы по реставрации внешнего облика при имеющихся дефектах и повреждениях, например с целью скрыть следы ДТП или криминала. За отдельную плату морги предоставляют траурные залы для прощания с усопшим.

Стоимость

Расценки на платные услуги в разных моргах могут существенно варьироваться. Самыми дорогостоящими считаются косметические и реставрационные работы по восстановлению внешнего облика тела при серьезных повреждениях, ожогах, обезображивании. Стоимость таких услуг обсуждается индивидуально с каждым клиентом, так как объем требуемых работ может существенно отличаться. В среднем же бальзамирование тела в московских моргах стоит порядка 10-15 тысяч рублей в зависимости от используемого состава и степени естественного разложения. Нанесение посмертного макияжа начинается от 1500 рублей.

Перед заказом тех или иных платных услуг убедитесь, что в морге имеется актуальный прейскурант с расценками, утвержденный главным врачом учреждения. Отсутствие такого прейскуранта на всеобщем обозрении является нарушением прав потребителей, в этой ситуации вы вправе отказаться от оплаты. Если же со стороны персонала будут попытки навязать фиктивные услуги, не прописанные в прейскуранте, или вымогать деньги за бесплатные по закону процедуры - следует незамедлительно обращаться с жалобой в контролирующие органы: полицию, прокуратуру, Роспотребнадзор.

Какие вещи нужно привезти в морг?

Для того, чтобы сотрудники морга смогли полностью подготовить тело к прощанию и захоронению, родственникам необходимо заранее подготовить комплект одежды для облачения покойного. Обычно в морг привозят нижнее белье, сорочку или рубашку, брюки или юбку, пиджак или жакет, джемпер или жилетку. Для мужчин дополнительно нужен галстук. Не забудьте про обувь - туфли, ботинки или тапочки в зависимости от ситуации. Помимо одежды, желательно иметь при себе расческу, бритвенные принадлежности и парфюм или одеколон, которым пользовался усопший. Все эти вещи нужно принести в морг заблаговременно, в рабочие часы.

Куда обращаться, если вы подозреваете, что вас пытаются обмануть?

К сожалению, даже в такой деликатной сфере как ритуальные услуги периодически случаются нарушения законодательства и попытки обмана со стороны некоторых недобросовестных сотрудников. Если в морге у вас вдруг начинают требовать оплату обязательных бесплатных услуг вроде хранения тела, вскрытия или выдачи свидетельства о смерти, либо навязывают какие-то несуществующие дополнительные услуги - немедленно обращайтесь за юридической помощью.

Лучший вариант в такой ситуации - связаться с профессиональным ритуальным агентом, который досконально разбирается во всех тонкостях законодательства о похоронном деле и сможет разобраться в возникшем конфликте, отстоять ваши права. Кроме того, при вымогательстве или откровенном мошенничестве вы вправе написать заявление в правоохранительные органы: полицию, прокуратуру. Также жалобы на нарушения в моргах рассматривают Роспотребнадзор и местные департаменты здравоохранения.