Проблемы похоронного дела Москвы: кто будет разбираться?

Ситуация в российской сфере ритуальных услуг на 2021 год остаётся плачевной. Несмотря на попытки общественных организаций и ведомств повлиять на выход из тени большинства ритуальных фирм, посодействовать в предоставлении родственникам умерших доступные по стоимости ритуальные услуги, — вопрос не решен. Продолжаются систематические нарушения и поборы с простых граждан, не говоря об умалчивании того факта, что на погребение каждому предусмотрены льготы и выплаты. Этим вопросом озаботился СПОК — Союз похоронных организаций и крематориев, который направил запрос к главе государства. Члены союза просят посодействовать в урегулировании вопросов касающихся ритуальной деятельности и назначить ответственным Минстрой.

Ситуация с кладбищами Москвы и ритуальными услугами

Руководитель СПОК отмечает, что более четверти могил на погостах Москвы не имеют хозяина. По данным специальной комиссии в отдельных муниципалитетах города и области предусмотрены различные правила захоронения: в одних гробы предлагают с обивкой из ткани, в других из необработанных досок. Не учтено большое количество бесхозных кладбищ, в то время как ежегодно требуется около 300 га для погребений. Более 80 % людей потерявших близкого человека не осведомлены о положенных выплатах на погребение. Сегодня «черные» агенты продолжают бесконтрольно увеличивать стоимость своих услуг и наживаться на человеческом горе. При этом качество сервиса остается на прежнем уровне.

Что предлагают?

Член Минстроя, он же президент СПОК — Павел Кодыш высказался в поддержку того, что организация похорон должна регулироваться на федеральном уровне, так как муниципалитеты не справляются с данным вопросом. Также он отметил, что реформирование ритуальной сферы необходимо доверить его ведомству. Если бы государство было вовлечено в решение вопросов похоронной отрасли на федеральном уровне удалось бы изменить многое:

• прекратить деятельность фирм однодневок, совокупный доход которых ежегодно составляет 120-150 млн руб.;
• улучшить качество услуг;
• урегулировать цены в данной сфере;
• дать каждому правдивую информацию о госпомощи в случае смерти близкого.

Отметим, что ранее проект о передаче полномочий по урегулированию похоронного дела был представлен Минстроем в начале июня. Документ был разработан и завизирован бывшим вице-премьером Д. Козаком еще в 2017 году. Минстрой по факту еще тогда был признан ответственным за реформы, но на деле этого не произошло в силу отсутствия изменений в уставе.

Получается ответственный назначен, а вопиющий произвол «черных» агентств продолжается из-за того, что реформе не дают «зелёный свет». Но необходимо помнить, что главное не передача полномочий и их утверждение, а человечность на уровне отдельных учреждений, их контроль со стороны государства и содействие в траурный час каждому скорбящему. Только такой подход поможет пережить утрату близкого человека.