Русский язык богат на синонимы. Так, обозначение места для захоронения покойников может называться трупохранилищем, мертвецкой или покойницкой. Но общепринятым и понятным названием, которое у всех на слуху, все же является морг. Сотрудники танатологических организаций не только проводят вскрытие тел, но и берут анализы с мертвых тканей, чтобы установить окончательный диагноз. Таким образом, они содействуют полиции в части предоставления улик, оставленных на теле покойника. Страны бывшего СССР помимо выше перечисленных услуг также подготавливали усопшего к похоронам. В функции персонала входило обмывание, бальзамирование и приведение внешнего вида в порядок за счет наложения косметики.
Сегодня в России существует три инстанции со схожими функциями, которые называются одним словом морг:
Патологоанатомические отделения и лаборатории судебно-медицинской экспертизы обязаны подготовить тела к захоронению и выдать тело родственникам. Часть услуг проводится за счет поддержки государства, остальные – за оплату.
По законодательству Российской Федерации сотрудники морга обязаны на бесплатной основе провести соответствующие процедуры по приведению тела умершего в нормальный вид. В перечень данных услуг входит обмывание, одевание в одежду, которая заранее покупается родственниками, укладывание в гроб, а также вынос в ритуальный зал. Требование об оплате за доставку трупа в танатологическую организацию, экспертиза по установке причины смерти и хранение тела в течение одной или двух недель является незаконным. При этом, хранение тела в течении определенного срока производится при предъявлении заявления, в котором прописано обоснование для таких действий. Отказаться в проведении выше перечисленных мероприятий морг не имеет законного юридического права.
За отдельную стоимость московские морги производят более сложные процедуры по косметологии или бальзамированию тела. Усопшего таким образом подготавливают к прощальной церемонии. Накладывают макияж, при необходимости бреют и подстригают волосы, устраняют разные дефекты и повреждения на лице и руках. Задача всех этих действий – скрыть на теле нежелательные признаки усыхания, приостановить процесс разложения.
От дополнительных услуг можно отказаться. Как правило в них нет необходимости, если церемония прощания проводится в ближайшие дни после кончины. Но если на лице имеются серьезные увечья, которые делают личность неузнаваемой, если родственники не могут быстро организовать похороны, то дополнительные услуги как раз кстати. Церемонии прощания с открытым гробом в таких случаях проходит хорошо за счет опрятного внешнего вида покойника.
О точном перечне услуг, которые доступны в определенном морге, родственники могут узнать в официальном его прейскуранте. Документ обязательно подписывается и заверяется печатью главврача. Предоставить прейскурант обязаны по первому требованию. Перед тем, как оформлять договор сотрудничества с моргом, необходимо обдумать список требуемых услуг.
Если патологоанатомические учреждения осуществляют действия без ведома и согласия клиента, то это противоречит законодательству в целом, в том числе и изложенным правилам в законе «О защите прав потребителей», и он не должен платить по счетам.
Расценки в разных регионах и в отдельных инстанциях могут отличаться. Отметим также и заметное повышение цен в нынешнем году на такие виды услуг. Если в 2020 году в Москве за бальзамирование тела родственники отдавали 12 тысяч рублей, а за косметические процедуры 13 тысяч рублей, то в начале 2021 года ценник возрос практически в половину.
Российскую похоронную индустрию, к сожалению, не обошли случаи мошенничества и обмана. Недобросовестный персонал патологоанатомических организаций зачастую называет завышенные цены на ту или иную услугу. Они могут бесплатные услуги предоставлять как платные и навязывать несуществующие в прейскуранте.
Смерть близкого человека серьезный удар для родственников. Тем не менее, необходимо взять себя в руки и не доверять словам сотрудников без изучения прейскуранта. Важно знать свои права и не позволять персоналу совершать давление. Для этого нужно подкрепить знания по поводу общения с сотрудниками морга и возможных услугах, на которые вы имеете законное правою Любые платные услуги стоит проверять по перечню услуг, чтобы не оказалось так, что они оплачиваются за счет государства.
Также незаконно оказывать услуги по завышенным ценам, если они отличаются от документально оформленных. Если вам оговаривают одну стоимость, а вы обнаруживаете совсем другую цифру в прейскуранте, то оплачивать необходимо именно по цене, указанной в бумаге с печатью и подписью директора.
Бывают ситуации, что морг предлагает такие дополнительные услуги, как хранение тела в улучшенных условиях или ускорение выдачи тела путем смены очередности в списке клиентов. Предложения подобного рода не являются правомерными. Это чистой воды мошеннические манипуляции по вытягиванию денежных средств. Такие услуги вообще не входят в полномочия сотрудников морга. К тому же, проверить их исполнение никто никогда не сможет.
Регистрируясь, Вы соглашаетесь с условиями пользовательского соглашения, обработкой персональных данных и получением SMS, e-mail- рассылок, а также рассылок по иным каналам связи. Вы в любой момент сможете отписаться от рассылок в разделе “Управление подписками” в личном кабинете.
После ввода номера телефона, если еще не регистрировались, Вы можете получить пароль через звонок, указав последние 4 цифры номера телефона, с которого Вам будут звонить
Если Вы забыли пароль или регистрируетесь впервые, на Ваш телефон поступит автоматический звонок, введите последние 4 цифр номера телефона
Чтобы отправить расчет, необходимо подтвердить Ваш номер телефона, путем ввода последний 4 цифр номера телефона, с которого поступил звонок.
Если Вы забыли пароль или регистрируетесь впервые, введите последние 4 цифр номера телефона, с которого поступил звонок.